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Politique de confidentialité

Version du 6 novembre 2026

Mademoiselle Estelle attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Qui est responsable du traitement ?

Mademoiselle Estelle — Mme Estelle Chaplet, entrepreneur individuel (EI) 7 passage du Kibboutz, 19500 Jugeals-Nazareth Téléphone : 06 21 65 38 29 — Courriel : estellechaplet@gmail.com SIRET : 533 107 363 00012

Les autres informations sur l'éditeur du site figurent dans les mentions légales.

2. Quelles données traitons-nous, pourquoi, et sur quelle base ?

| Pourquoi | Quelles données | Base légale | Combien de temps | |---|---|---|---| | Répondre à vos demandes envoyées par courriel ou par téléphone, et vous adresser un devis | Nom, courriel, téléphone, date et nature de l'évènement, contenu du message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) | 3 ans à compter de notre dernier échange, si aucune location n'a suivi | | Gérer votre location : devis, réservation, retrait ou livraison, restitution, dépôt de garantie | Identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations sur l'évènement (date, lieu, nombre d'invités), articles loués, échanges | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans à titre de preuve (prescription civile) | | Facturer et tenir notre comptabilité | Identité, adresse de facturation, factures, règlements | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (code de commerce, art. L123-22) | | Mesurer l'audience du site, pour l'améliorer | Identifiant aléatoire de mesure (cookie), pages consultées, date de visite, site de provenance, type d'appareil — votre adresse IP n'est pas conservée | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — mesure exemptée de consentement (voir § 7) | 13 mois au plus pour le cookie ; 25 mois au plus pour les statistiques | | Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (envois automatisés, tentatives d'intrusion) | Adresse IP, date et heure, page demandée | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois | | Gérer votre espace client, lorsqu'il sera ouvert : consultation de vos devis, commandes et documents | Identifiant, mot de passe chiffré, coordonnées, historique | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Jusqu'à la suppression du compte, ou 3 ans sans connexion |

Nous ne collectons que les données nécessaires à ces finalités.

Nos services s'adressent aux personnes majeures.

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées à Mademoiselle Estelle. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, à :

  • notre hébergeur, M. Laurent Lacroix, qui héberge le site et sa base de données sur son propre serveur, en France ;
  • notre prestataire de stockage des sauvegardes, Scaleway SAS (France), qui ne reçoit que des sauvegardes chiffrées avant leur envoi ;
  • notre messagerie électronique, Gmail, fournie par Google, qui reçoit les courriels que vous nous adressez ;
  • notre expert-comptable, pour la tenue de la comptabilité ;
  • un prestataire partenaire, lorsque votre location comprend du matériel qu'il fournit, pour les seules informations utiles à sa livraison et à sa facturation ;
  • les autorités habilitées, sur réquisition légale.

Nos prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité et à la sécurité de vos données (art. 28 du RGPD).

4. Vos données quittent-elles l'Union européenne ?

Non. Le site et ses données sont hébergés en France ; leurs sauvegardes chiffrées sont conservées en France par Scaleway SAS.

Seule exception : les courriels que vous nous adressez sont reçus sur notre messagerie Gmail. Google peut les traiter aux États-Unis ; ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), auquel Google a adhéré.

5. Comment protégeons-nous vos données ?

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès à l'administration est réservé aux personnes habilitées et protégé par identifiant et mot de passe. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les données sont sauvegardées régulièrement.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
  • rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • effacement : demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver, par exemple pour une obligation comptable ;
  • limitation : demander le gel temporaire d'un traitement ;
  • opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime — en particulier à la mesure d'audience (voir § 7) et à l'envoi de nos nouveautés ;
  • portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré ;
  • directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Nos sauvegardes, chiffrées et conservées 12 mois au plus, ne sont pas modifiées après un effacement : elles disparaissent par rotation, et toute restauration réapplique les effacements intervenus depuis.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à estellechaplet@gmail.com ou à Mademoiselle Estelle, 7 passage du Kibboutz, 19500 Jugeals-Nazareth. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité ne vous sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le site dépose uniquement des cookies exemptés de consentement par la réglementation :

| Cookie | Rôle | Durée | |---|---|---| | Sécurité des formulaires | Protéger les formulaires contre les soumissions frauduleuses | Session | | Session d'administration | Maintenir la connexion des personnes habilitées | Session | | mze_mesure — mesure d'audience | Reconnaître un même navigateur d'une visite à l'autre, pour compter les visiteurs | 13 mois au plus, non prolongé | | mze_mesure_refus — opposition | Mémoriser votre refus de la mesure d'audience | 13 mois |

La mesure d'audience est réalisée par notre propre serveur, sans script ni service tiers. Elle est configurée selon les conditions d'exemption de la CNIL : elle sert uniquement à produire des statistiques anonymes pour notre propre compte ; l'identifiant du cookie est tiré au hasard et n'est rattaché à aucune autre information vous concernant ; votre adresse IP n'est pas conservée ; aucun suivi n'est fait d'un site à l'autre ; rien n'est transmis à des tiers. Vous pouvez néanmoins vous y opposer à tout moment, avec le bouton « Ne plus mesurer mes visites » de la rubrique « Mesure d'audience », en bas de cette page.

Si votre navigateur émet le signal Global Privacy Control, vos visites ne sont pas mesurées.

Aucun cookie publicitaire ni de réseau social n'est déposé. Les polices de caractères et les icônes sont servies par notre propre site, sans appel à un service tiers.

8. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment lors de l'ouverture de nouvelles fonctions (espace client, commande en ligne). La date de version figure en tête de page. En cas de changement important, nous vous en informons par un message sur le site.

Mesure d'audience

Pour savoir quelles pages vous intéressent, le site compte lui-même ses visites : un cookie mze_mesure porte un identifiant tiré au hasard, valable treize mois et jamais prolongé. Les statistiques sont anonymes, ne servent qu'à Mademoiselle Estelle, ne sont croisées avec aucune autre donnée et ne quittent pas le site. Votre adresse IP n'est pas conservée.